集团积极响应贯彻市委市政府质量强市战略，全面加强质量管理，不断提高服务质量，取得明显成效。1 月 14 日，记者在临沂市人民政府办公室获悉，集团被市政府授予“2014 年度临沂市市长质量奖”。

为进一步提高集团的服务质量、管理质量和经济运行质量，提升整体管理水平、核心竞争力和经营绩效，集团积极组织卓越绩效培训，强化组织的顾客满意意识和创新活动，追求卓越的经营绩效。通过不断完善集团的管理机制，不断地提升集团产品的品质，使集团各项经营活动与卓越绩效模式有机的结合起来，树立了集团内部和外部标杆，引导各单位加强管理，追求卓越，取得了良好的成果，为市长质量奖的获得打下了坚实基础。目前，在质量管理上，集团完善利益相关方的沟通管理机制，特别是在基盘客户、汽车用品供应商、合作金融机构等各方关系建立、沟通、维系上。加强内外部资源管理，着力改革员工绩效考核机制、资金费用预算审批制度和信息源开发引用共享机制，以实现资源的高效利用。集团将继续强化质量意识，全面 提升质量工作水平，为服务每一位消费者做出不懈努力。