日前,上海大众斯柯达品牌蝉联了第二届“中国汽车客户关爱奖”,充分凸显了其在汽车服务领域的杰出表现。事实上,自进入中国市场以来,斯柯达品牌已连续6年荣获汽车服务金扳手奖,专业的服务深受业界和消费者的广泛认可。秉承“Human Touch真心呵护”的服务宗旨,上海大众斯柯达无论在渠道建设、服务理念还是服务内容和形式上均稳步推进并不断创新完善,形成高品质的服务体系,堪称汽车行业的服务标杆。为回馈广大车友及斯柯达爱好者特在7月末举办年中回馈“月末抢购惠”闭店销售活动,届时我们将公开邀请所有斯柯达爱好者齐聚展厅共襄盛举!
活动主题:明华斯柯达“月末抢购惠”
活动时间:2013年7月27-28日
活动地址:河东区三和东街与温泉路交汇(市车管所斜对过)
活动政策:全系大放价最高优惠4万元;
晶锐最高钜惠2万元;
明锐全系优惠万元起最高钜惠3.3万;
昊锐最高优惠4万元。
巨幅优惠,只为回馈,少量现车,先到先得!
截至今年5月,上海大众斯柯达已经在全国范围内建立起了442个营销服务网点,越来越多的消费者能够便捷地享受到来自上海大众斯柯达的服务。与此同时,今年3月,上海大众斯柯达上海虹桥机场要客服务中心正式启动,这是继2011年北京机场要客服务中心、2012年广州机场要客服务中心启用后的第三个斯柯达品牌机场要客服务中心。由此,上海大众斯柯达不仅开创了国内非豪华汽车品牌在机场开设客户服务中心的先河,更在短短三年时间里形成了覆盖北上广,辐射华北、华南、华东三大区域的斯柯达机场服务网络,为广大斯柯达车主提供专享尊崇服务。数据显示,截至2013年5月,上海大众斯柯达北京机场要客服务中心累计访客数量已超过27000人次,接待会员超过5000人次,尊贵的VIP服务备受车主赞誉。
上海大众斯柯达将服务与车主的实际用车密切结合,在服务细节和内容上不断创新尝试,先后推出了四季关爱、斯柯达服务节、斯柯达学苑等专享服务,同时推出了《锐客》杂志,全方位贴心服务赢得了消费者的信赖和口碑。
自2007年至2013年5月,从“四季关爱”到服务节,上海大众斯柯达已经成功举办了23次服务节活动,为斯柯达车主提供了针对性的专享服务,更增强了品牌归属感。斯柯达4S店经常会给车主发送提示短信,比如冬天汽车养护,行车注意事项,夏日节能小贴士等等,上海大众斯柯达经常举办各种主题服务节,服务顾问会主动致电提醒车主是否需要提前预约,以享受当季全面专业的车检和养护服务。
斯柯达还推出了经典客户关爱活动——斯柯达学苑。这一备受车主赞誉的关爱活动在全国范围内的上海大众斯柯达4S店陆续展开,为斯柯达车主提供专业的用车知识普及,让车主更真切体会到斯柯达品牌的人性化关爱特色。在斯柯达学苑,车主可以获得专业性、针对性、实用性的汽车知识,分享共同的驾车经验和技巧。
作为一个制造商、经销商和终端用户三方共同参与的沟通平台,斯柯达车友汇超越了传统意义上单一、被动的售后服务模式,提供了包括新车养护、售后关爱、信息交流、生活资讯、社交娱乐等各个方面的主动式人性化服务,让车主能真正感受到有车生活的便利、舒适与丰富多彩。截至2013年5月,斯柯达车友汇已经在全国范围建立起了287家分会,会员超过68万,业已成为目前国内车主参与度、活跃度最高的车友会组织之一。
秉承“真实感悟 真爱生活”的品牌理念,上海大众斯柯达依据车主实际用车体验和需求,专注于汽车生活的点点滴滴,在服务内容上做细做精,力求丰富实用,从而为消费者打造了贴心周到的专享服务,让“Human Touch真心呵护”真正落实到每一位车主的生活中去。
凯发k8天生赢家一触即发集团上海大众斯柯达临沂明华4S店
地址:河东区三和东街与东外环交汇处(沂河北大桥东行4公里临沂市车管所对过)
销售电话:0539-7678999
24小时服务电话:0539-7678906